企业的公益营销活动一定要遵循品牌营销战略,  挖掘顾客的需求很重要  如果你不知道顾客的最终目标是什么

导读:作为礼品厂商的亲密合作伙伴–经销商最为重要的就是不断提升自身能力,一个礼品经销商在建设终端渠道,提升自我的过程中,有三大因素最为重要,就是信赖、需求和价值。  【中国礼品网讯】作为礼品厂商的亲密合作伙伴–经销商最为重要的就是不断提升自身能力,让厂家觉得离不开你,而提升自身的最终目的还是为了扩大销售,增加终端盈利,这一切都是相辅相成的。笔者认为,一个礼品经销商在建设终端渠道,提升自我的过程中,有三大因素最为重要,就是信赖、需求和价值。  与顾客建立信赖很重要  礼品是一种特殊商品,买的人不用,收到的人用,因此购买者十分重视产品的品质,能否在使用者中获得较好的口碑和满意度,是决定其购买的重要因素。购买者对产品本身并不是很熟悉,更多的需要外部的辅助信息,以帮助消费者做购买的决定。  因此,消费者与礼品经销商之间的信任关系,将直接决定了其是否会选择购买。作为经销商,除了给顾客一个满意服务的同时,还要在对产品和行业了解的基础上,让顾客最大程度的相信你,信任你,只有顾客信任你了,顾客才能够接受你的推荐,认可你的品牌。与顾客建立信赖的过程将是一个复杂的过程。  挖掘顾客的需求很重要  如果你不知道顾客的最终目标是什么,你在销售的过程中的一切努力或许都会变成徒劳,因为,你不知道顾客在想些什么,自然就无法满足顾客的需求。挖掘顾客的需求是一项重要的销售技能,在销售的过程中,必须通过你的努力,让顾客在最短的时间内向你准确表达他对产品的判断和选择,只有在这个基础上,你的推荐才会变得非常具有针对性。  发掘、塑造产品价值很重要  塑造产品的价值是很多销售人员不容易应用的技巧,为什么这么说呢?因为笔者经常听到渠道商抱怨,产品不好卖,询问其不好卖的原因是什么,大部分的回答都是产品太贵了。产品贵说明了产品的价值感,产品贵说明了产品的独具价值,为什么渠道商觉得产品贵,更为深层次的原因就是不知道如何发掘、塑造产品的价值,不知道如何从价值的层面对产品进行介绍,不知道如何从价值层面让顾客接受,结果导致的是导购人员只是与顾客在价格方进行博弈,最后的结果可想而知,销售人员没有从内心告诉顾客这个产品贵,是因为找不到它的独特卖点在哪里。  笔者所谈到的以上影响礼品行业销售终端的三个重点,还只是停留在初级阶段,并没有深入探讨并提出妥善的解决方案。关于如何真正实现礼品经销商的提升,将是一个需要整个行业长期、系统努力的问题。

导读:近年来,越来越多的企业热衷于在品牌营销的过程中使用公益营销来来达到事半功倍的效果。在进行公益营销时,主动、公开地接受监督或许更能使消费者产生信任,要回避“王婆卖瓜,自卖自夸”的传统思维。  【中国礼品网讯】近年来,越来越多的企业热衷于在品牌营销的过程中使用公益营销来来达到事半功倍的效果。许多营销专家认为,将企业的营销战略与非营利组织或者公益活动联系在一起的市场营销是一种非常有效的形式。在硝烟弥漫的礼品行业,价格战可能被视为下策的战略,厮杀比拼最后可能只落得两败俱伤。但相比起价格战的无情,礼品公司充满温情和暖意的公益营销更容易被消费者所接受,被视为高明的攻心之术。  公益营销就是以关心人的生存发展,社会进步为出发点,与公益组织合作,充分利用其权威性、公益性资源,搭建一个能让消费者认同的营销平台,促进市场销售的营销模式,这是一种非常有效的营销模式。我们所说的非盈利组织的资源往往都是能让公众广泛认同、信任的,因为他们的权威性可以被最广泛的消费者接受,而他们的公益性又可以得到国家各级主管部门的支持。利用他们的资源来推动产品销售,这种推动力是不可限量的。  公益营销究竟能产生多大的效用?来自英国调查公司的数据显示,86%的消费者愿意对那些为改变世界作出贡献的企业产生好感,并决定是否购买产品和服务;73%的消费者在购买产品时愿意转向因为参与某项公益活动的企业;还有61%的消费者表示愿意重新选择到参与公益带来的零售商店购物。  那么,礼品企业在做公益营销时,如何才能既不当“有名的烈士”,也不做“无名的英雄”呢?  美国有个化妆品品牌公司Liz
Claiborne,在十多年的时间里一直在坚持开展一系列涉及家庭暴力的公益项目和活动。在当时,社会对家庭暴力这个问题关注很少,该公司于是就独自“拥有”了这一话题,在接下来十几年的时间里,Liz
Claiborne公司围绕着这个话题持续不断地开展各种创新性活动。不断翻新但万变不离其宗的公益活动,使该公司的社会尊重度和影响力大幅攀升,而且其持续的公益营销项目还争取到了许多媒体的报道,获得了很高的认知度,被盛赞为“一个富有创意、有社会责任感的企业领袖”。  此案例表明,企业的公益营销活动一定要遵循品牌营销战略,
并围绕一个主题坚持下去才能使品牌形象清晰,让消费者对品牌的认知度更高,最终达到让消费者对于该品牌产生品牌忠诚度的目的。公益营销要有“真心”。公益营销并不是一个个单纯的公益活动的叠加,而是通过一个个公益活动的持续,才能产生1+1>2的效果。  布鞋品牌TOMS也是一个很好的案例。一个设计师在前往阿根廷的旅程中发现当地许多小朋友没有鞋子保护脚,于是就决定成立TOMS品牌,承诺每当顾客购买一双TOMS布鞋,该品牌便会送一双鞋给全球贫困地区的小朋友。从2006年创立品牌至2010年间,TOMS已为23个国家的小朋友捐出100万双鞋子。这也意味着这期间该品牌销售出的布鞋也达100万双,以每双48~68美元的价格计算,TOMS的销售收入也不菲。这很好地支撑其慈善事业的持续进行,而慈善事业也回馈TOMS品牌更好的品牌知名度、形象和直接的销售。这种“one
for
one”的公益营销方式在国外得到消费者的广泛支持和认同。  TOMS的成功最关键的就是“可信度和透明度”。TOMS建立品牌的公益营销策略在一个成熟、规范的商业环境的确是可行的,因为消费者可以通过很多信息和渠道来了解和判断这个品牌或者公司的可信度,同时,其在官方网站上发布的送出鞋子数量以及去向等信息更会得到消费者的认同与好感。  《礼商》编辑部认为,礼品企业在进行公益营销时,主动、公开地接受监督或许更能使消费者产生信任。公益营销要回避“王婆卖瓜,自卖自夸”的传统思维。在传播中,不把自己当作“赚钱的机器”,不要一味夸赞自己的产品,要强调对产品生产者、消费者、对社会、对国家的关心和支持。企业做了什么不重要,重要的是消费者认为你做了什么,不管企业多么强大,也不管产品多么优质,做公益营销就是要“赢心”,赢得消费者的心,品牌便就胜出。

导读:相较于传统的广告行业,微博营销大大节约了时间和成本,具有广泛的影响力,因而为众多的礼品公司所青睐。显然,市场已经验证了微博在营销方面的价值,广大礼品公司应积极顺应潮流,主动出击。  【中国礼品网讯】相较于传统的广告行业,微博营销大大节约了时间和成本,具有广泛的影响力,因而为众多的礼品公司所青睐。显然,市场已经验证了微博在营销方面的价值,广大礼品公司应积极顺应潮流,主动出击,才能在微博营销领域占据优势地位。  事件营销  微博营销是口碑传播的最好方式之一,礼品企业口碑行销,偏重通过熟人传递,但现在,越来越多的80、90后年轻人开始相信网络社群上不认识的“亲朋好友”的评价,这就是微博营销最大的目的–曝光企业知名度,增加企业美誉度。  例如,礼品企业可以把自己参与的社会公益行为、慈善活动等事件整理成适合在微博上传播的文字,利用企业的微博粉丝群进行传播,让消费者从事件中了解企业的社会责任感,从而增强对企业的认知度。  活动营销  所谓活动营销是指礼品企业通过介入重大的社会活动或整合有效的资源策划大型活动而迅速提高企业及其品牌知名度、美誉度和影响力,促进产品销售的一种营销方式。简单地说,活动营销是围绕礼品企业举办活动而展开的营销,以活动为载体,使企业获得品牌的提升或是销量的增长。  举个例子:中国一汽曾发起过一个叫做“减钱
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捡睿翼”微博营销活动,这是是一汽马自达作为汽车行业最先探索并应用微博营销的企业打造的一场独一无二的“微营销”活动,网友每转发1次,睿翼精英版价格即减少1元,当转发超过179800次以上,睿翼精英版即0元送出的活动规则,在强调睿翼精英版179800元价格的同时,更让每一位网友成为活动的参与者和主导者,极大调动了网民参与积极性,使“减钱
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捡睿翼”成为最热门的网络话题。  在10天活动时间里,这个营销活动微博转发量达到近140万次,企业微博粉丝量提高8倍,总数超过20万,活动影响网友数量超过2557万人,成为最成功最火爆的微博营销活动。  创意营销  不论是从最早的博客,到时下流行的微博,掌控一切媒体资源,做出独一无二的品牌营销策略,打造空前绝后的影响力,“创意”这个词起到了绝对的作用。房产大佬潘石屹的微博比较火,粉丝的微博影响力,不逊于一家省级电视台的黄金时段广告影响力。潘石屹利用微博捆绑话题,捆绑热点,借力了媒体,无数人、无数媒体心甘情愿地疯狂转播,soho的品牌渗透将无数不在。试问,老潘花钱了吗?  因此,礼品企业微博营销的核心在于能和潜在消费者展开互动,而不是一味地推销自己的产品,所以礼品企业微博运营应更注意内容性、互动性,研究粉丝的性格、消费喜好等,才能制定出更加精准的营销信息。